Quand et comment utiliser les fichiers de prospection Les fichiers de prospection sont des tableurs (à la façon d’un Excel) disponibles à l’intérieur de noCRM.io. Ils ont été conçus pour vous permettre de travailler sur un nombre important de prospects non qualifiés (suspects), et sont un élément clé dans la mise en place d'un processus de prospection réussi. Pourquoi et comment utiliser les fichiers de prospection de noCRM.io ? Ils sont idéals pour gérer des appels à froid. Vous travaillez sur ces prospects exactement de la même façon que vous le feriez avec votre traditionnel fichier Excel à la différence que lorsque le suspect est qualifié et qu’il a un intérêt pour vos produits ou services, vous le transformez en opportunité dans noCRM.io d’un simple clic au début de sa ligne. Par ailleurs, les fichiers de prospection peuvent aussi être utilisés pour importer des prospects que vous avez déjà dans votre ancien système. Néanmoins, il n’est pas possible de transformer massivement et automatiquement ces lignes du fichier de prospection en opportunités, il est nécessaire de les transformer une à une. Cette contrainte est voulue car nous voulons être sûr que vous ne créiez que des opportunités avérées. Avoir trop d’opportunités actives fait courir le risque d’en oublier certaines et de diluer les plus importantes dans le nombre. Chez noCRM.io nous pensons qu’au-delà de 100-150 opportunités actives il est très difficile pour un commercial de maintenir une relation personnelle avec le prospect.
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