Philosophie du service

noCRM.io est un logiciel de gestion des opportunités. Il a pour vocation d’aider les PME et les réseaux de franchises à organiser de façon la plus efficace possible leur prospection commerciale. Il ne s'agit pas d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM en anglais), car nous nous sommes concentrés sur les opportunités, sur comment les gagner et vous aider à augmenter votre taux de conversion et votre chiffre d'affaire.

Nous pensons que les commerciaux sont des personnes occupées qui n’ont pas de temps à perdre à remplir des formulaires inutiles. C’est pour cette raison que nous avons construit un logiciel extrêmement facile à prendre en main et à utiliser. Ses fonctionnalités sont loin d’être exhaustives mais celles qui sont présentes sont très puissantes et permettent au commercial de gérer de façon extrêmement efficace son portefeuille de prospects.

Pour qu’un logiciel de prospection soit réellement utilisé et le portefeuille de prospects tenu à jour, il faut qu’il aide le commercial au quotidien et qu’il ne soit pas perçu comme une contrainte. Il faut que le commercial ou le chef d'entreprise soit capable de créer de nouvelles opportunités de façon très intuitive et presque automatique. Nous savons à quel point il peut être pénible, avant de pouvoir réellement commencer à travailler sur un prospect, de devoir renseigner un quantité d'informations qui ne seront peut-être jamais utilisées . Nous sommes, nous aussi passé par là et c’est pour cette raison que nous avons développé ce logiciel.

Chez noCRM.io nous voulons que les commerciaux soient capables de créer de nouvelles opportunités en quelques secondes et sachent instantanément quelles sont les prochaines actions à effectuer. Un fois créées, le logiciel permet de faire évoluer les opportunités au sein d’un tunnel de vente qui est propre à chaque entreprise et que vous aurez personnalisé. Une des grandes force de noCRM.io est que tout au long du processus commercial, une opportunité a toujours une prochaine étape afin de ne jamais pouvoir, absolument jamais, l'oublier en route.

Pour démarrer il y a de très nombreuses façons de créer une opportunité : via l’interface, par email, depuis un formulaire de contact, en scannant une carte de visite, depuis une feuille de calcul de type Excel, depuis votre navigateur grâce au « Lead Clipper ».

Lire aussi dans l'aide en ligne : comment créer des opportunités.