¿Cómo contactar y calificar leads en LinkedIn de manera efectiva?
Creado en 2003, LinkedIn ha acumulado la asombrosa cantidad de 830 millones de usuarios en su sitio web. LinkedIn surgió como una plataforma de redes sociales como ninguna otra, dirigida únicamente a profesionales.
Con su creciente popularidad, LinkedIn se ha convertido en una herramienta útil para que los vendedores busquen nuevos clientes ideales. Pero, ¿Estás aprovechando al máximo las funciones de LinkedIn para generar leads calificados?
Con el fin de ayudarte a maximizar las tasas de respuesta de los leads en LinkedIn, noCRM llevó a cabo un seminario web conjunto con Waalaxy, mostrando cómo la prospección y la calificación de leads en LinkedIn nunca ha sido tan fácil. Encuentra el seminario web a continuación, así como el resumen en nuestro artículo.
¿Por qué prospectar en LinkedIn?
LinkedIn es una red social profesional, que puede ser utilizada por cualquier persona, sin necesidad de grandes habilidades técnicas. Con más de 800 millones de personas, es una gran base de datos comerciales para encontrar leads.
Las tasas de respuesta en LinkedIn también son mucho más altas que las tradicionales campañas de cold emailing. Se estima que estas tasas son hasta 10 veces más altas.
Al contactar a los leads directamente a través de LinkedIn, generalmente obtienes resultados más rápidos, lo que hace que prospectar en LinkedIn sea muy eficiente. Para lograr leads calificados en LinkedIn a través de tus campañas necesitas preparar tres puntos básicos:
- Construye un buyer persona
- Optimiza tu perfil
- Debes tener un pipeline de ventas optimizado
Consejos para prospectar en LinkedIn. Leads en LinkedIn
Buyer persona
Para generar leads en LinkedIn a través de tus campañas, es necesario tener una comprensión clara de quién es tu “Buyer persona”. Un buyer persona puede estar determinado por factores de comportamiento (pasatiempos, experiencia laboral anterior, presencia en las redes sociales, etc.), datos demográficos (edad, idiomas hablados, etc.) o una combinación de ambos.
Obtener una imagen clara de tu buyer persona te ayudará a escribir los mensajes personales y específicos iniciales para futuros clientes. El factor más importante para los compradores es el idioma en el que eliges escribir. Muchos mensajes nunca obtienen una respuesta porque se envían a personas que no hablan el mismo idioma.
Optimización de perfil
Antes de contactar a cualquier cliente potencial, asegúrate de que haya suficiente información en tu perfil. Esto incluye una foto de perfil profesional y atractiva, información relevante sobre experiencia laboral, calificaciones, e información de contacto telefónico. Recuerda, cuanto más completo sea tu perfil, más respuestas recibirás. Un perfil completo no parecerá spam.
Construye el mensaje correcto para tus leads en LinkedIn
Una vez que hayas definido tu buyer persona y optimizado tu perfil, asegúrate de que el mensaje que deseas enviar no sea demasiado largo: un mensaje de menos de 300 caracteres tiene el doble de probabilidades de obtener una respuesta que uno de más de 1000 caracteres.
Además, asegúrate de evitar el spam en tu gestión de leads. No envíes más de 2 o 3 mensajes al mismo cliente potencial sin una respuesta (el 90% de las respuestas ocurren en los primeros 2 mensajes). El envío repetido de mensajes marcará tu cuenta como spam y puede resultar en la suspensión de tu cuenta LinkedIn.
Pipeline de ventas optimizado
El pipeline de ventas es el proceso desde la primera prospección de un perfil de LinkedIn hasta contactarlos y potencialmente cerrar ventas. Dos herramientas pueden ayudarte a optimizar tu estrategia de ventas y el seguimiento de prospects de LinkedIn:
- noCRM, el software de gestión de leads que te permite importar y gestionar leads fácilmente sin requerir conocimientos técnicos.
- Waalaxy, una herramienta que te permite automatizar el mensaje que envías como primer contacto en el proceso de prospección. Waalaxy te servirá como una herramienta de ventas para crear campañas para buyer personas (futuros clientes).
Así es como puedes optimizar tu proceso de pipeline de ventas y métricas en LinkedIn utilizando noCRM y Waalaxy:
1. Encontrar prospects y contactarlos
- Lead Clipper. Para crear tu listado de prospects, puedes usar Lead Clipper de noCRM, un complemento de Google Chrome que te permite extraer información de un perfil de LinkedIn para crear un prospect personalizado. Esto agiliza el proceso de búsqueda de leads. Si estás interesado, puedes ver nuestro video dedicado sobre la generación de leads.
- Waalaxy. Con Waalaxy puedes automatizar mensajes y crear grandes campañas de presentación del producto en torno al buyer persona determinado. La automatización te ayudará a llegar a un grupo más grande de personas, sin convertirte en spam. Waalaxy automatiza el contacto inicial, así como el mensaje de seguimiento, filtrando así los perfiles que podrían no estar tan interesados.
2. Recopilación de respuestas de prospects
Una vez que hayas lanzado tus campañas de LinkedIn con tu propuesta comercial, debes esperar las respuestas de los prospects. Para hacer que tus campañas sean más eficientes y obtener más respuestas, puedes crear y compartir contenido como seminarios web, videos de YouTube, etc., en tu perfil de LinkedIn, para atraer más interés.
3. Administrar tus leads hasta el cierre
Una vez que un cliente potencial haya respondido en LinkedIn, el cliente potencial y su información se agregarán automáticamente a tu cuenta noCRM. Allí podrás hacer seguimiento al cliente siguiendo los pasos de tu proceso de venta, hasta la negociación y cierre final.
Combinando noCRM con Waalaxy se optimiza el contacto inicial y el proceso de venta posterior.
Al trabajar con Waalaxy, se automatiza la búsqueda de futuros clientes a través de LinkedIn, lo que aumenta las métricas de ventas al llegar a un grupo más grande de personas. Al integrarlo con noCRM, también se automatiza la importación de clientes a tu herramienta de gestión de leads, para que las ventas puedan continuar rápidamente con el seguimiento.
En resumen, esta integración ayuda a tu equipo de ventas a ahorrar tiempo y tener mayor eficiencia comercial. Prospectar en LinkedIn nunca ha sido tan fácil. Si tienes más preguntas sobre noCRM, no dudes en consultar nuestros seminarios web, disponibles en varios idiomas, o nuestros videos explicativos.
Preguntas más frecuentes
¿Cómo prospectar en LinkedIn para atraer clientes?
Identifica a tu buyer persona, optimiza tu perfil y crea un pipeline de venta eficiente. Esto lo puedes reforzar con la publicación de contenido atractivo.
¿Qué es prospección en LinkedIn?
La prospección y calificación en LinkedIn es usar esta plataforma y toda su funcionalidad para lograr leads calificados y el seguimiento de leads de manera efectiva.
¿Cómo ofrecer un producto o servicio en LinkedIn?
Primero, debes tener una cuenta profesional con un perfil atractivo que transmita confianza y seguridad. Luego, puedes aplicar los pasos que te hemos mencionado.