Cómo gestionar el Proceso Post-Venta o Seguimiento de tus Leads una vez que están GANADOS.

noCRM es un software de gestión de leads que tiene como objetivo ayudarte a cerrar negocios más rápido y administrarlos de la manera más eficiente posible a medida que mejoras tu proceso de ventas.

Sin embargo, la experiencia nos ha demostrado que una vez que el lead cambia su estado a GANADO, cuando un negocio se ha cerrado con éxito, surge a menudo la necesidad de gestionar algunos asuntos relacionados, como por ejemplo la facturación, la firma de un contrato o gestionar un proyecto relacionado con el Lead. Para ello, noCRM.io también incluye un Proceso Post-Venta

De hecho, cerrar negocios es importante, pero más importante es su concretización

Podrás crear varias plantillas con tareas predefinidas. Una vez que el estado del lead pasa a GANADO, puedes fácilmente atribuirle un Proceso Post-Venta.

Ejemplo: Utilizando el Proceso Post-Venta en una Agencia de Viajes

En una Agencia de Viajes, cuando el lead pasa a GANADO, necesita ser seguido para una buena organización del viaje.

Un lead entra en el siguiente Proceso Post-Venta:

Nombre del primer Proceso Post-Venta: Organización de Viaje.

Tareas asociadas:

• Recibir el depósito

• Confirmar las reservas

• Emitir la factura

• Pago total

• Enviar documentación

• Confirmar el servicio

• Viaje Nombre del Segundo Proceso Post-Venta:

A la Llegada

Tareas asociadas:

• Llegada de los clientes

• Explicación del Tour

• Control de calidad

Para más información sobre Cómo Configurar el Proceso Post-Venta dentro de noCRM, haz click aquí.