La Academia de Ventas La Academia de noCRM.io

Transformarse en un comercial más eficiente

Tabla de contenidos

  1. 1Organizando tu Actividad de Ventas
    1. Nuestra Filosofía
    2. Prospects vs. Leads
    3. Listados de Prospects, Leads, Clientes
    4. Estatus vs. Etapa de Venta
    5. Definir Información Clave
    6. La Importancia de Categorizar tus Leads
  2. 2Organizando tus Actividades Diarias
    1. Cada mañana, Saber Qué Hacer
    2. Hacer el Seguimiento y Cco de los Emails
    3. Crea la configuración perfecta para tu equipo de ventas.
    4. Cómo prospectar en LinkedIn
    5. ¿Cómo contactar y calificar leads en LinkedIn de manera efectiva?
  3. 3Comprender y Usar los Listados de Prospects
    1. Cómo y Cuándo Usar los Listados de Prospects
    2. Califica un Prospect y Transfórmalo en Lead
    3. Cómo organizar tus llamadas de prospección en frío
  4. 4Entender tu Negocio - Seguimiento y Análisis
    1. Exportar Datos para Informes y Marketing
    2. ¿Cómo administrar tu equipo de ventas de manera eficiente?
    3. ¿Cómo implementar una estrategia de ventas basada en actividades?
  5. 5Manejando tus leads ganados
    1. Cómo gestionar los upsells y renovaciones Vs. los procesos de post-venta
    2. Hacer Seguimiento de tus Clientes Existentes
  6. 6Conectar nocrm.io a otras Apps
    1. Conectar a otras App: Integración Directa con Zapier y API
    2. Como conectar noCRM a tu Sistema de Información interno

Definir Información Clave en los Leads

Siempre que creas un nuevo lead, sea en una hoja de cálculo o en un sistema de CRM, necesitas crear más columnas o rellenar campos existentes, porque necesitas estructurar toda la información de dicho lead: separar el Nombre del Email, del Teléfono, de la Dirección, etc. Así es como funciona siempre.

Dentro de noCRM puedes personalizar esta estructura definiendo qué campos tienen sentido para tu empresa y manteniendo solo la información esencial. Esto proporcionará al representante de ventas los recursos adecuados para trabajar en el proceso de ventas.

Esta funcionalidad es esencial, porque a la hora de exportar la información presente en los campos que hayas predefinido, ésta es la que será exportada. Por ello, es muy importante que las columnas dentro de las Listas de Prospectos y los campos del formulario de contacto que hayas conectado al servicio, correspondan con los campos creados en Admin > Campos Predefinidos.

Para que los leads tengan una cantidad limitada de campos, te recomendamos que utilices categorías y etiquetas. Si trabajas en tres ciudades: por ejemplo, NYC, Miami y Londres. Aquí, una categoría debe ser "Ciudades", y dentro debe agregar tres etiquetas diferentes, una para cada ciudad (hay más información sobre esto en el próximo artículo).

Para información técnica de cómo crear esos campos, ver la sección del Centro de Ayuda sobre ese tema.

Siguiente lectura: La Importancia de Categorizar tus Leads

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