Behalten Sie den Verlauf Ihrer Kundenaustausche & BCC Email Konversationen

Eines der besten Funktionen von noCRM ist, dass Sie Zugang zu einer vollständigen Historie Ihres Austauschs und Ihrer Aktivitäten mit einem Prospect haben. Es ist hilfreich, wenn Sie Leads mit langen Zyklen abschließen. Zum Beispiel, nach ein paar Wochen der Untätigkeit, können Sie sich vielleicht nicht mehr an gewisse Konversationen und Entscheidungen erinnern– sicherlich nicht ohne den Verlauf zu loggen. Aber um all diese Informationen wieder erneut zu sammeln, müssen Sie unbedingt den letzten Austausch notieren, sonst vergessen Sie es vielleicht.

Wenn Sie an Prospects arbeiten, können Sie Kommentare in der Tabelle machen (in der Kommentar Spalte); zum Beispiel, wenn jemand nicht das Telefon abgehoben hat.

Jedoch, wenn ein Lead qualifiziert ist, müssen Sie in der Lage sein, auf schnellstem Wege Zugang zu den letzten Konversationen mit Ihrem Lead haben: Wenn Sie am Telefon gesprochen haben, müssen Sie zusammenfassen was besprochen wurde und die nächsten Schritte erwähnen. Sollten Sie ein Email versendet haben, müssen Sie sicher gehen, dass die Email Adresse mit der Ihres Akte Ihres Interessenten verbunden ist.

Bei noCRM.io machen wir es Ihnen leicht: unter jedem Lead, befindet sich ein Kommentarfeld, wo Sie alle relevanten Informationen eintragen können. Daneben gibt es auch ein BCC System welches Ihnen ermöglicht automatisch alle gesendeten Emails an einem Kontakt dranzuhängen - direkt an Ihr Lead ohne Kopieren und Einfügen. Für einen effizienten Vertriebsprozess ist es wichtig, alles an einem Ort zu haben - und das ist mit noCRM.io ganz einfach.

Siehe auch: Wie die Bcc Feature zu verwenden ist