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Índice

  1. 1Organizar a sua prospecção
    1. A nossa filosofia
    2. Prospects vs. Leads
    3. Listas de Prospecção, Leads, Clientes
    4. Status vs. Etapa de Venda
    5. Definir informação importante nos leads
    6. A importancia de estruturar os Leads
  2. 2Organizar a sua atividade diaria
    1. Cada dia, saiba aquilo que tem para gerenciar
    2. Acompanhar os seus leads e e-mails com Cco
    3. Criar o processo de vendas ideal para a sua equipe de vendas
    4. LinkedIn para vendas: Como conquistar e converter prospects em leads qualificados
  3. 3Entender e compreender o funcionamento das listas de prospecção
    1. Como e quando usar listas de prospecção
    2. Transforme uma linha em lead somente após qualificação
    3. Como Organizar sua Prospecção
  4. 4Siga a sua atividade - entender e colaborar
    1. Como gerenciar a sua equipe de vendas com eficiência?
    2. Exportar os dados para relatórios e ações de Marketing
    3. Como implementar uma estratégia de vendas baseada em atividades?
  5. 5Gerenciar clientes existentes
    1. Fazer o seguimento dos leads ganhos
    2. Como gerenciar upsells e renovações versus processo pós-venda
  6. 6Conectar a nocrm.io a outros aplicativos
    1. Como conectar: Zapier, API, integração direta

Status vs. Etapa de Venda

Ao gerenciar seus leads há vários aspectos que você precisa saber, dois dos quais são importantes: onde está um lead no processo de vendas (funil de vendas) e qual é o seu status (fechado ou ativo)? Conhecer esses elementos ajudará você a otimizar seu processo de vendas.

A grande diferença entre os dois elementos é que o processo de venda é variável de uma empresa para outra, mas os status nunca mudam.

Para todas as equipes de venda do mundo, os status são: ou tenho alguma coisa para gerenciar agora mesmo (To-Do), ou terei algo que fazer com este lead mais tarde (Standby), ou fechei o negócio (Ganho), ou perdi contra a concorrência (Perdido), ou a venda não foi concluída por alguma razão (Cancelado). No entanto, isso não é válido quando se trata de etapas de venda porque não só podem variar de uma empresa para a outra, mas também de um produto ou serviço para o outro.

Dentro da noCRM você poderá definir cada etapa do seu funil de vendas para que corresponda às necessidades da sua empresa. Serão iguais para todos os usuários da sua conta. Exemplo: Por qualificar > Contatado > Reunidos > Proposta > Negociação; Mas os status não mudam nunca: To-Do / Standby / Ganho / Perdido / Cancelado não podem ser editados.

Ler também: Definir o seu funil de vendas

Próxima leitura: Definir informação importante nos leads

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