A importancia de estruturar os Leads

Se você é um representante de vendas, sabe que manter seus leads organizados não é apenas fundamental para organizar suas atividades de vendas, mas também para entender seu negócio e seus clientes. É essencial para o seu processo de vendas que você acompanhe o que está vendendo e para quem está vendendo. Se você não fizer isso diariamente, terá que passar meio dia ou até um dia inteiro fazendo isso depois, quando precisar produzir um relatório.

Com a noCRM, fazê-lo diariamente se torna muito fácil. Os administradores da conta definem as Categorias e os Tags, e os vendedores só devem selecionar os Tags na hora de criar um lead. É tão fácil quanto isso! Por exemplo: se a sua empresa vende os produtos A e B em São Paulo, no Rio e em Brasilia, você deverá ter pelo menos as categorias Produtos e Cidades, e dentro de cada uma os tags com os nomes dos produtos e as cidades.

Como categorizar leads

Por exemplo: se sua empresa vende o Produto A e o Produto B em Nova York, Washington DC, Miami e Orlando, você precisa ter duas categorias de leads: Produtos e Cidades. Dentro dessas categorias de leads, você terá como tags, o nome dos produtos e as diferentes cidades. A importância de usar tags é permitir que você filtre facilmente seus leads e acesse estatísticas específicas. Se um dia você trabalhar apenas no Produto A, basta clicar uma vez para ativar esse filtro. Se você deseja analisar o desempenho entre os diferentes produtos que está vendendo, basta acessar a seção Estatísticas da sua conta e filtrá-los por categoria de produto.

Ao criar uma categoria, você pode especificar se deseja que ela seja obrigatória ou não. Assim, ao criar um novo lead manualmente os vendedores terão que selecionar pelo menos uma das tags dessas categorias obrigatórias. Esse tipo de mecanismo é muito útil para uma categoria como "Origem", que deve sempre ser definida para cada lead se você quiser saber de onde vêm seus leads.

Basicamente, você não quer adicionar essas informações a centenas de leads de fechamento mais tarde em seu processo – configure-o imediatamente!

Leia também: Como criar Tags