Centro de ayuda

Desde configurar su cuenta hasta dominar todas y cada una de las funciones de noCRM.

Estadísticas y Reportes

Esta sección del Centro de Ayuda le mostrará cómo analizar el rendimiento de sus ventas utilizando las estadísticas de su cuenta noCRM.

Para obtener datos precisos y reveladores, asegúrese de crear Categorías y Etiquetas en su Panel de Administración. Más información en nuestra Academia.

En la sección Estadísticas de su cuenta, tiene acceso a diferentes informes:

  • Rendimiento de la empresa
  • Rendimiento del equipo
  • Actividad del equipo
  • Objetivos de ventas (Dream Team Edition)
  • Leads activos
  • Rendimiento del Pipeline
  • Rendimiento de leads
  • Análisis por lista de prospectos
  • Previsión
  • Rendimiento de las plantillas de correo electrónico (en Dream Team y Solopreneur)

En cada informe, podrá aplicar filtros como categorías, etiquetas, equipos, usuarios y periodos de tiempo. Para los periodos de tiempo, puede elegir manualmente en el calendario o utilizar el icono de la varita mágica para acceder rápidamente a periodos de tiempo específicos como "la semana pasada", "el mes pasado", "este año", etc.

⚠️ Para evitar aplicar los mismos filtros una y otra vez, recuerde crear atajos.


Para los administradores

Todos los administradores de una cuenta tienen acceso a todas las estadísticas de su cuenta, lo que permite saber cómo está trabajando y rindiendo cada usuario.

Para los jefes de equipo

Todos los administradores de una cuenta tienen acceso a todas las estadísticas de su cuenta, lo que permite saber cómo está trabajando y rindiendo cada usuario.

Para administradores de equipos:

Una vez creado el equipo y añadidos los miembros del equipo, el gestor o líder del equipo -dependiendo de la configuración de privacidad aplicada a su cuenta de noCRM- puede acceder a las estadísticas y leads de los demás miembros del equipo.

Para usuarios no administradores

Los usuarios que no son administradores tienen acceso a sus propias estadísticas, lo que les permite saber cómo están trabajando, cuántos leads han ganado, cuántos han perdido y si sus objetivos se están cumpliendo, etc...


Video tutorial: