Centro de ayuda

Desde configurar su cuenta hasta dominar todas y cada una de las funciones de noCRM.

Aplicación Móvil

Con la aplicación móvil de noCRM, ¡podrás trabajar desde cualquier lugar, en cualquier momento!

Cualifica nuevos prospectos, crea nuevos leads, gestiona tus leads existentes y colabora con tus colegas mientras estés lejos de tu computadora.

Cómo encontrar la aplicación móvil de noCRM

La aplicación móvil de noCRM está disponible para descargar en el App Store y en Google Play.

Puedes encontrarla buscando noCRM o usando los códigos QR a continuación.

App StoreGoogle Play Store

Una vez que la aplicación móvil se haya descargado en tu teléfono o tablet, inicia sesión en tu cuenta existente.

Recuerda que para configurar tu cuenta necesitas iniciar sesión desde tu computadora, ya que no todas las funciones de administración están disponibles en la versión móvil. Más información sobre cómo configurar tu cuenta aquí.

Si aún no tienes una cuenta noCRM.io, crea una nueva cuenta siguiendo los pasos a continuación.

Cómo crear una nueva cuenta noCRM desde la aplicación móvil

Si estás creando una cuenta nueva, completa el formulario y sigue los pasos uno por uno.

Una vez que hayas iniciado sesión, puedes comenzar a crear leads dentro del sistema haciendo clic en el botón + en la parte inferior de la pantalla.

Secciones de la app

A la izquierda tienes una barra lateral desde la que puedes acceder a diferentes secciones de la cuenta:

  • Listados de Prospects
  • Leads, con secciones como Todos los Leads, Todos mis Leads, ...
  • Vista Pipeline
  • Leads por asignqr
  • Carpetas de clientes
  • Flujo de actividades

En la parte inferior de la pantalla, tienes diferentes íconos que te permiten hacer diferentes cosas:

  • La lista abre la barra lateral izquierda
  • La casita te lleva a la página principal que enumera los leads que debes gestionar
  • El icono 🔍 te permite buscar prospects, leads y clientes
  • El "+" te permite crear leads manualmente y desde una tarjeta de visita

La aplicación está disponible offline, pero necesitas una conexión a Internet para iniciar sesión. Sin embargo, puedes actualizar todos leads mientras viajas y se sincronizará tan pronto como vuelvas a tener una conexión a Internet.

WhatsApp

Cada vez más empresas hablan con clientes potenciales por WhatsApp y necesitan poder llamarles o enviarles un mensaje fácilmente desde su software de gestión de leads.

Entrando en la app de escritorio de tu noCRM > Configuración, puedes activar la opción: Añadir botones de WhatsApp en mi app móvil de noCRM. De esta manera serás capaz de disparar llamadas y enviar mensajes a través de WhatsApp directamente desde tus prospects y leads haciendo clic en los iconos de SMS o de teléfono.

Cuando realices cambios en la aplicación de escritorio, asegúrate de hacer clic en el botón "Sincronización" en la aplicación móvil para ver los cambios realizados.

Funciones que NO están disponibles en la aplicación móvil

  • Estadísticas
  • Detección de duplicados
  • Agregar comentarios a leads que no te pertenecen, actividades de ventas, archivos adjuntos y el motor de búsqueda no funcionan en modo sin conexión.

Video (en inglés) de la aplicación móvil

En este breve video, te mostramos cómo crear leads, gestionarlos, asignarlos y colaborar con tus colegas desde la aplicación móvil de noCRM.