Mediante tu página web Este artículo contesta a las siguientes preguntas: ¿Cómo conectar el formulario de contacto de tu sitio web o landing page con tu cuenta noCRM? ¿Cómo crear prospects provenientes de tu formulario de contacto en noCRM? ¿Por qué no funciona la conexión entre tu formulario de contacto y noCRM? Con noCRM, hay varias formas intuitivas de crear leads y alimentar tu proceso de ventas. Cómo conectar tu formulario de contacto con noCRM Si tienes un formulario de contacto en tu sitio web o en una landing page gestionada por ti, puedes reenviar la información enviada por correo electrónico a noCRM a la dirección de correo electrónico específica de tu cuenta, que puedes encontrar en el Panel de administración > Herramientas integradas > Formulario de contacto. Si usas un servicio de terceros como WuFoo o 123Contact para gestionar tu formulario de contacto, puedes usar Zapier.com para conectar tu formulario con noCRM. Puedes encontrar un ejemplo de integración de Zapier en esta publicación en nuestro blog. Cómo se crean leads que provienen de tu formulario de contacto en noCRM Creará automáticamente un lead por asignar al que puedes acceder a través de la sección Prospects > Leads por asignar. El título del lead será el asunto del correo electrónico. Es importante que trates de mantener la información de contacto en la parte superior del texto que reenvías. Y asegúrate de que tus [campos de leads]es/help/definicion-leads) coincidan con los campos de tu formulario de contacto y que tengan el siguiente formato: Nombre del campo: (el : es ¡muy importante!). Para que tus leads se creen para el usuario adecuado, con sus etiquetas correspondientes, en la etapa del pipeline correcta, etc., puedes usar algunos hashtags que se pueden encontrar aquí o directamente en tu cuenta noCRM en … > Herramientas > Correos electrónicos. Resolución de problemas: ¿Por qué no funciona la conexión entre su formulario de contacto y noCRM? Conectaste tu formulario de contacto a tu cuenta noCRM y no encuentras el lead Comprueba dos veces con el motor de búsqueda en noCRM ingresando cualquier dato (la dirección de correo electrónico, por ejemplo) completado en el formulario. Es posible que lead se haya creado correctamente en noCRM pero asignado directamente a un usuario si estableciste la conexión enviando el contenido del formulario de contacto por correo electrónico a noCRM. En ese caso, si deseas que se creen leads por asignar desde tu formulario de contacto, asegúrate de que la dirección de correo electrónico del remitente sea diferente a la dirección de correo electrónico de un usuario dentro de noCRM; de lo contrario, los leads se crearán automáticamente. para ese usuario. Desactiva el antispam en Prospectos > Leads por asignar, o deja el antispam activado y haz clic en el botón + Nuevo email autorizado. Si creaste la conexión entre tu formulario de contacto y tu cuenta noCRM enviando el contenido completado en el formulario de contacto por correo electrónico a noCRM, verifica que la plataforma que utilizas (Wordpress, ...) esté enviando el correo electrónico. Haz una prueba enviándote uno a ti primero. Solías recibir leads en noCRM desde tu formulario de contacto, pero ahora la conexión está interrumpida La dirección de correo electrónico ahora se usa como un alias por un usuario de tu cuenta noCRM y el lead ahora se le asigna directamente. Si nada de esto te ha ayudado a solucionar tu problema, escríbenos a través del chat o envia un correo a support@youdontneedacrm.com.