Analysez vos fichiers de prospection

Cette vue affiche tout d'abord le statut actuel de vos fichiers de prospection et vous permet ensuite d'étudier chacun d'eux en détail. Elle vous permet aussi d'analyser les performances de votre équipe de prospection à froid : qui qualifie le plus de prospects et quel business a été généré par la suite. Ces rapports sont essentiels pour améliorer votre processus de prospection et les compétences de vos vendeurs.

Le premier rapport vous donne donc une vue d'ensemble de l'état actuel de vos fichiers de prospection.

Vous pouvez voir en un clin d'oeil le pourcentage des prospects :

1. restant à qualifier
2. transformés en opportunités.
3. qui ont été annulés.
4. qui ont été gagnés.

Vous pouvez ensuite cliquer sur chaque fichier de prospection pour accéder au second rapport qui rentre dans une analyse détaillée.

Rapport détaillé

Le rapport commence par un résumé du statut de l'état actuel du fichier de prospection et rentre ensuite dans le détail des activités de qualification et de "closing" réalisées par les commerciaux.

Synthèse de l'avancement de la prospection dans le fichier

Le résumé affiche le nombre d'entrées dans le fichier, combien ont été directement annulées et le pourcentage de suspects qu'il reste encore à qualifier. Un zoom est ensuite fait sur les opportunités qui ont été créées à partir du fichier : opportunités perdues, gagnées, toujours actives et montants générés.

Activité des commerciaux depuis le fichier de prospection

Que votre fichier ait été construit par votre équipe marketing ou acheté à un fournisseur, ce rapport vous donne des informations pour mesurer la pertinence du fichier ainsi que sur la qualité de vos équipes réalisant la première approche commerciale.

Le tableau ci-dessus affiche toutes les actions (appels, mails ...)qui ont été réalisées sur le fichier avant qu'un suspect ne soit transformé en opportunité ainsi que le nombre d'opportunités créées par chaque commercial. Le nombre d'opportunités gagnées et les montants indiqués représentent le nombre d'opportunités créées par ce commercial qui ont été gagnées et les montants associés. Attention : ce rapport présente la performance des opportunités créées par la personne, * pas du commercial qui a conclu la vente* (en effet la personne qui crée l'opportunité peut être différente de celle qui la gagne).

Activités commerciales après la création des opportunités

Le tableau affiche les activités qui ont été réalisées après que le suspect ait été transformé en opportunité. C'est grâce à ce tableau que vous pouvez analyser la performance des "closeurs" car, en plus des activités sont affichées le nombre de ventes réalisées et leur montant.