Múltiplos funis de vendas
Este artigo responde às seguintes perguntas
Esse recurso permite que as empresas planejem e gerenciem vários funis de vendas ao mesmo tempo. Na verdade, não só o processo de vendas varia muito de empresa para empresa, mas também varia muito de serviço para serviço ou de produto para produto. Portanto, para quem tem processos de vendas diferentes porque vende diferentes tipos de produtos ou serviços, esse é um recurso incrível!
Caso os diferentes funis de vendas devam ser vinculados a usuários ou equipes específicos, ou mesmo a categorias específicas, você precisa usar a personalização centrada no funil de vendas, funcionalidade exclusivamente disponível na Dream Team Edition.
Como criar vários funis de vendas dentro da noCRM.io?
Os funis de vendas devem ser criados na secção Painel de administração > Etapas do funil da sua conta.
Em vez de criar um só funil, poderá criar vários funis de vendas, um para cada tipo de produto ou serviço, e poderá também definir um funil de vendas padrão.
Da mesma forma que para as Categorias e Tags, escolha um nome para cada Funil e adicione as etapas de venda correspondentes a cada um deles.
Bonus: pode posicionar os funis de vendas como quiser!
Como funciona?
Como tem vários funis de vendas, deverá escolher várias etapas. Cada etapa deve ser única dentro de cada funil, mas poderá usar o mesmo nome nos diferentes funis de vendas.
Além disso, um lead só poderá pertencer a um funil e nunca poderá estar em dois funis ao mesmo tempo.
Ao criar um lead a partir de um e-mail ou do formulário de contato do seu site, adicione #step: nomedaetapa e o lead será automaticamente colocado no funil padrão. Poderá então mudar o lead de funil caso seja necessário.
Além disso, uando cria um lead a partir de uma Lista de Prospecção, poderá escolher o funil no qual deseja colocar o lead e será automaticamente colocado na primeira etapa do funil escolhido.
Quando você acessa sua lista de leads 'Para Hoje' e mostra que você tem X leads para gerenciar, mas na visualização do funil você não consegue ver esses leads, é provavelmente porque eles estão em outro funil. Procure-os em outro funil ou opte por visualizar sua 'lista de tarefas' usando o modo compacto.
Como gerenciar os seus funis?
Quando estiver na Vista de Funil, um menu permitirá passar de um funil ao outro. Poderá então ter uma visualização global de cada funil.
Também a partir das outras páginas (Todos os Leads, Todos os meus Leads, Para hoje! etc.) pode escolher que funil deseja visualizar usando a barra lateral da direita.
Assista o tutorial (em inglês)
Criar e gerenciar diferentes funis pode ser um verdadeiro trunfo para monitorar um processo de vendas eficaz. Assista ao vídeo para saber mais sobre como criar vários funis no noCRM ou clique aqui para acessar nossa página dedicada.