Automatiser les workflows et améliorer les statistiques avec Le Butler

Cet article vous explique comment configurer et activer Le Butler pour garantir que vos statistiques et automatisations fonctionnent de manière optimale.

Qu’est-ce que Le Butler ?

Le Butler est un utilisateur virtuel gratuit conçu pour optimiser vos automatisations. Une fois activé, il prend en charge toutes les actions non humaines sur les leads, ce qui facilite la distinction entre les activités réalisées par votre équipe commerciale et celles générées par des automatisations ou des intégrations externes.

En tant qu’outil clé de l’automatisation, Le Butler garantit des données fiables : vos statistiques reflètent uniquement l’activité réelle des utilisateurs, tandis que les actions automatisées ou effectuées via API sont suivies à part.

⚠️ Le Butler est disponible qu'à de l'édition Dream Team. Il est entièrement gratuit.

Pourquoi activer Le Butler ?

Avec Le Butler, les administrateurs et managers bénéficient de plusieurs avantages :

• Précision accrue des données : Toutes les actions non humaines sont attribuées à Le Butler, ce qui permet d’avoir des statistiques qui reflètent la productivité réelle des utilisateurs.
• Meilleure transparence : Faites la distinction entre les actions de l’équipe et celles des automatisations ou intégrations.
• Informations claires pour l’administration : Identifiez en un coup d’œil les actions manuelles et celles générées automatiquement.

Activer et personnaliser Le Butler

1. Accédez à Le Butler dans votre Panneau d’Administration

   • Accédez à Panneau d’Administration > Intégrations > API & Automatisations > Le Butler.

2. Activez Le Butler

   • Sélectionnez l’option pour activer Le Butler. Une fois activé, Le Butler sera reconnu comme un utilisateur réel dans votre base de données et gérera automatiquement toutes les actions non humaines.
   • Une fois activé, Le Butler simulera toutes les actions non humaines effectuées sur les leads via l’API ou Zapier.

3. Personnalisez l’icône et le nom de Le Butler

   • Adaptez Le Butler à l’image de votre équipe en sélectionnant un nom et une icône uniques. Notez que ce nom apparaîtra dans toutes les sections de votre compte où Le Butler agit, il est donc recommandé de conserver le nom original pour plus de clarté.

Note : Le Butler est un utilisateur permanent dans la base de données du système et ne peut pas être supprimé ou usurpé.

Cas d’utilisation de Le Butler

Le Butler améliore les automatisations en gérant les actions non humaines dans noCRM, vous aidant à maintenir des statistiques précises et à optimiser vos workflows. Voici comment Le Butler peut soutenir votre équipe, ainsi que des applications avancées disponibles dans l’Académie no-code.

Cas d’utilisation généraux

• Automatisation de la création de leads : Attribuez automatiquement Le Butler comme créateur des leads générés à partir de systèmes externes via l’API ou les intégrations, assurant une clarté dans les journaux d’activité.

• Suivi des activités : Utilisez Le Butler pour suivre des actions comme les mises à jour de statut ou les journaux d’activité initiés par des intégrations, en clarifiant quelles actions sont automatisées.

Ces automatisations permettent à Le Butler de gérer des tâches répétitives, libérant du temps pour votre équipe et organisant vos données.

Cas d’utilisation avancés

Pour débloquer des automatisations encore plus puissantes, explorez des applications avancées dans l’Académie no-code, notamment :

• Assignation de leads en round-robin : Assurez une répartition équilibrée entre votre équipe.
• Mises à jour en temps réel des leads : Gardez les leads automatiquement mis à jour depuis des systèmes externes grâce aux intégrations API ou Zapier.

Rendez-vous sur l’Académie no-code pour des tutoriels étape par étape et découvrez comment Le Butler peut transformer vos workflows.

Questions fréquentes

• Comment Le Butler affecte-t-il les statistiques ?
  Le Butler maintient vos statistiques précises en s’assurant que seules les actions des utilisateurs comptent pour les métriques de performance, tandis que toutes les actions automatisées sont attribuées à Le Butler.

• Le Butler peut-il être supprimé ?
  Non, Le Butler est une fonctionnalité permanente dans la base de données de votre système et ne peut pas être supprimé ou usurpé.

• Combien coûte l’activation de Le Butler ?
  Rien ! Le Butler est un utilisateur virtuel gratuit, sans coût supplémentaire.