ActiveDEMAND (AD) è una piattaforma di marketing automation che permette alle PMI di generare campagne marketing e misurarne l'efficienza attraverso una reportistica integrata.
⚠️ Questa integrazione è solo disponibile con l'edizioni Sales Essentials.
L'integrazione tra noCRM e ActiveDEMAND permette:
- La progressione automatica delle opportunità commerciali
- L'inserimento automatico delle opportunità commerciali
- L'inserimento dei lead
- Il click-to-call
- La spedizione degli affari conclusi in ActiveDEMAND
- La sincronizzazione delle opportunità commerciali
- Il lead scoring, ecc.
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A proposito dell'Integrazione
Usando ActiveDEMAND per il marketing automation, puoi definire quali attività di prospecting sono pronte per noCRM.io e quali non lo sono ancora, così scegli i dati che vuoi mandare all'interno di noCRM.io.
ActiveDEMAND invia dati a noCRM.io solo quando un'opportunità commerciale esegue un'azione che ActiveDEMAND rintraccia. Per esempio, un lead compila un form e un'opportunità viene creata automaticamente in noCRM. Queste automazioni nel processo di vendita consentiranno alla rete vendita e al team di marketing di lavorare in modo più efficace.
I dati inviati da ActiveDEMAND a noCRM.io sono gestiti nel workflow di Procedimento dei lead (Automation->Procedimento dei lead).
I dati inviati da noCRM.io a ActiveDEMAND sono gestiti automaticamente usando il Pianificatore di Importazione (Contatti->Aggiornamenti del CRM).
Il sistema di CRM Contact Update gestisce la connessione da noCRM a ActiveDEMAND permettendo degli aggiornamenti in tempo reale da noCRM a AD ogni volta che un'opportunità commerciale viene aggiornata.
Iniziamo insieme
Installare l'Estensione Google Chrome di Insight sui Prospect
Per sfruttare il meglio dell'integrazione, inizia per installare ActiveDEMAND Lead Insights per Chrome. Per il rintracciamento delle chiamate outbound, per ottenere insight sui lead e per la sovrapposizione degli account da ActiveDEMAND a noCRM.io. Installa subito Prospect Insights.
Impostare l'Integrazione tra noCRM.io e ActiveDEMAND
Ogni utente dell'account noCRM deve seguire questi step:
Step 1
Nel tuo account noCRM.io, va nel Pannello di controllo > Webhook e API > API key > Creare una API key. Copiala.
Step 2
Nel tuo account ActiveDEMAND, va nella sezione Administration->Account Settings->Integrations->Third Party Applications.
Clicca su 'Add Application' e seleziona "noCRM".
Compila lo SLUG del tuo account (esempio: https://SLUG.nocrm.io) e l'API key copiata.
Step 3
Ogni volta che un nuovo contatto arriva in noCRM.io da ActiveDEMAND, puoi far corrispondere l'anagrafica in ActiveDEMAND con quella di noCRM.
Per impostare le regole di corrispondenza, va nelle Impostazioni del tuo Account ActiveDEMAND (Administration->Account Settings), scrolla verso il basso fino alla sezione Integrations e clicca sul tasto "Edit Mappings" accanto a "noCRM Field Mappings".
Ottenere Insight sui Lead
Una volta installata l'estensione Prospect Insights per Chrome e l'integrazione fatta, puoi rintracciare tutte le attività di marketing in tempo reale attraverso delle notifiche su browser (chi ha aperto le mail e quando).
ActiveDEMAND rintraccia le interazioni marketing con i lead da noCRM. Apri un'opportunità commerciale e clicca sull'icona del cerchio accanto al titolo dell'opportunità commerciale per ottenere insight sui prospect provenienti da ActiveDEMAND.
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Procedimento dei Lead
In ActiveDEMAND, in Automation->Lead Processing puoi personalizzare la distribuzione e la gestione delle opportunità commerciali. Se hai accesso alle Notifiche di Opportunità Commerciali o ai workflow di Notifiche per le Chiamate Commerciali, vedrai una nuova voce workflow in Workflow Actions.
Questa azione ti dà la possibilità di creare/aggiornare un'opportunità commerciale in noCRM.io.
Puoi scegliere a chi viene assegnata l'opportunità commerciale. Puoi anche cambiare lo step di vendita dell'opportunità commerciale e il suo stato in noCRM.
Poi, devi gestire la corrispondenza dell'anagrafica tra AD e noCRM.io.
Importazione ed Aggiornamento dei Lead
1. Importare un'opportunità commerciale da noCRM.io a ActiveDEMAND
Dopo aver impostato il collegamento tra noCRM e ActiveDEMAND, diventa facile importare un'opportunità commerciale. In AD, vai in Contacts->Import Contacts e seleziona noCRM:
Hai il pieno controllo su cosa fare se l'opportunità commerciale esiste già, quali campi predefiniti dell'anagrafica associare, ecc.
2. Aggiornare automaticamente le Opportunità Commerciali in ActiveDEMAND da noCRM.io
Per effettuare delle modifiche automatiche da noCRM a ActiveDEMAND, usa il pianificatore d'importazione di contatti (Contacts->CRM Contact Updates).
noCRM.io aggiornerà ActiveDEMAND ogni volta che un'opportunità commerciale viene modificata in noCRM. Il sistema di filtrazione del pianificatore d'importazione ti permette di avere un controllo totale sull'acquisizione di dati e sulle opportunità commerciali da aggiornare automaticamente in ActiveDEMAND.
ActiveDEMAND non cancella nessun dato durante un'importazione. La maggior parte dei campi dell'anagrafica "vengono aggiornati" dopo un'importazione tranne il numero di telefono e l'indirizzo mail, dato che un'opportunità commerciale può contenere più indirizzi mail e numeri di telefono.
Usare il Click-to-Call
ActiveDEMAND è una piattaforma di rintracciamento della chiamate, è quindi possibile rintracciare chiamate outbound da noCRM.io.
Step 1
Installare l'Estensione Chrome
Step 2
Acquistare almeno un numero di rintracciamento delle chiamate in ActiveDEMAND (Assets->Call Tracking Numbers).
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Scopri di più sull' Importanza dell'Allineamento della Vendita e del Marketing e sui benefici e vantaggi dell'integrazione tra noCRM e ActiveDEMAND per Accelerare le Vendite
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