ActiveDEMAND (AD) é uma plataforma de marketing automation que permite às PME melhorarem suas ações de marketing através uma gestão de campanhas eficientes e relatórios completos.

A integração entre o noCRM e o ActiveDEMAND permite que os usuários ter acesso a:

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Sobre a Integração

Ao usar o Marketing Automation do ActiveDEMAND, poderá determinar que ações de prospecção estão prontas para o noCRM.io, quais ainda não, para não ter que inserir todos os dados do ActiveDEMAND no noCRM.io.

O ActiveDEMAND só envia dados para o noCRM.io quando um lead executa uma ação que o ActiveDEMAND está seguindo. Por exemplo, se um prospecto preencher um formulário de contato na Internet, então um lead será criado no noCRM.

Os dados que passam do ActiveDEMAND para o noCRM.io são controlados pelos workflows do Lead Processing (Automation->Lead Processing).

Os dados que passam do noCRM.io para o ActiveDEMAND são gerenciados automaticamente pelo Import Scheduler (Contacts->CRM Contact Updates).

O sistema CRM Contact Update define a conexão entre o noCRM e o ActiveDEMAND, permitindo atualizações em tempo real do noCRM ao AD assim que um lead é atualizado.

Como começar

Instalar a extensão Chrome "Lead Insights"

Para uma melhor integração, comece por instalar a extensão ActiveDEMAND Lead Insights no Chrome. Isto permitirá seguir chamadas Outbound, ter dados sobres os leads... Instale a extensão Chrome "Lead Insights" agora.

Fazer a integração entre o noCRM.io e o ActiveDEMAND

Os seguintes passos deverão ser realizados por cada usuário da sua conta noCRM:

Passo 1:

Na sua conta noCRM.io, entre no Painel de Administração > Webhooks e API > Chaves API. Crie uma nova chave API e copie-a.

Passo 2:

Na sua conta ActiveDEMAND, entre na Administration->Account Settings->Integrations->Third Party Applications. Clique em 'Add Application' e escolha "noCRM".

Coloque o SLUG da sua conta (e.g: https://SLUG.nocrm.io) e cole a chave API copiada no passo anterior.

Passo 3:

Sempre que um contato for enviado para o noCRM.io desde o ActiveDEMAND, os campos predefinidos no ActiveDEMAND serão identificados no noCRM.

Para definir a regra, entre nos Account Settings do ActiveDEMAND (Administration->Account Settings), desça até Integrations e clique no botão "Edit Mappings" do lado de "noCRM Field Mappings".

Visualizar insights de leads

Depois que a extensão do Chrome do Lead Insights for instalada e a conexão for configurada, você poderá rastrear todos suas atividades de marketing, incluindo e-mails enviados de dentro do noCRM em tempo real por meio de notificação do navegador - saiba quem abriu seu e-mail e quando

ActiveDEMAND rastreia suas interações de marketing com seus leads e permite visualizá-los de dentro do noCRM. Abra um lead e clique no ícone de círculo ao lado do título do seu lead e veja os insights do lead do ActiveDEMAND.

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Líderes de processo

No ActiveDEMAND, em Automação->Processamento de leads, você pode personalizar sua distribuição e gerenciamento de leads. Se você tiver acesso aos fluxos de trabalho Notificações de lead de vendas ou Notificação de vendas por telefonema, verá um novo item de fluxo de trabalho nas Ações de fluxo de trabalho.

Esta ação lhe dará a capacidade de postar/atualizar um lead no noCRM.io

você poderá escolher para quem o lead será postado (ou seja, vendedor) ou para o vendedor designado. Você também pode alterar a etapa do lead, bem como seu status no noCRM.

Quando esta ação for postada, o mapeamento de campo nas configurações da conta será invocado para postar o contato AD no noCRM.io.

Importar e atualizar leads

Importando leads do noCRM.io para o ActiveDEMAND

Depois de configurar sua conexão entre o noCRM e o ActiveDEMAND, é fácil importar leads. No AD, vá para Contatos->Importar contatos e selecione noCRM:

Você terá controle total sobre o que fazer se os leads já existirem, quais campos mapeiam para o que e assim por diante.

Atualizar leads automaticamente no ActiveDEMAND de noCRM.io

Para enviar automaticamente as alterações do noCRM para o ActiveDEMAND, use o agendador de importação de contatos (Contatos->Atualizações de contatos do CRM).
O noCRM.io atualizará o ActiveDEMAND sempre que um lead for alterado no noCRM. O sistema de filtro do agendador de importação permite que você tenha controle total sobre o que obtém dados e quais leads são atualizados automaticamente no ActiveDEMAND.

ActiveDEMAND nunca excluirá dados como resultado de uma importação. A maioria dos campos será "atualizada" como resultado de uma importação com exceção de números de telefone e endereços de e-mail. Como um lead pode ter mais de um endereço de e-mail, uma importação adicionará endereços de e-mail e números de telefone a a lista existente.

Usar clique para ligar

Etapa 1: Instale a extensão do Chrome aqui

Etapa 2: Compre pelo menos um número de rastreamento de chamadas no ActiveDEMAND (Ativos->Números de rastreamento de chamadas).

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