Extensão Chrome para WhatsApp

A Extensão Chrome para WhatsApp da noCRM permite uma integração perfeita entre o WhatsApp e o noCRM, possibilitando que sua equipe gerencie leads, registre interações e envie mensagens personalizadas — tudo sem sair do WhatsApp Web!

Se você já usa WhatsApp mas ainda não tem uma conta no noCRM.io, comece hoje seu teste gratuito!

Benefícios

✅ Gestão de leads com um clique: Crie ou acesse leads diretamente no WhatsApp Web, economizando tempo e garantindo um acompanhamento eficaz.

✅ Registro de interações: Mantenha todas as mensagens importantes sincronizadas com o lead correspondente no noCRM.

✅ Modelos de mensagens predefinidos: Envie mensagens rápidas e consistentes diretamente pelo WhatsApp, garantindo profissionalismo e agilidade.

Com essa extensão, você conecta noCRM e WhatsApp, otimizando seus processos de vendas e garantindo que todas as interações sejam registradas corretamente.

Primeiros Passos

1. Instale a extensão Chrome para WhatsApp da noCRM.
   
2. Crie ou acesse leads diretamente do WhatsApp.
   
3. Registre interações do WhatsApp no noCRM.
   
4. Envie mensagens com modelos personalizados.
   
5. Consulte nosso FAQ para dúvidas e solução de problemas.
   

Siga esses passos simples para aproveitar ao máximo essa integração!

Como instalar a extensão WhatsApp da noCRM

1. Baixe e instale a extensão

Acesse a Chrome Web Store e procure por Extensão WhatsApp para noCRM.

Clique em Adicionar ao Chrome e siga as instruções.

2. Faça login no noCRM

Depois de instalar a extensão, entre na sua conta noCRM e abra o WhatsApp Web no navegador.

3. Fixe a extensão no Chrome

Clique no ícone de quebra-cabeça na barra de ferramentas do navegador e use o ícone de alfinete para fixar a extensão.

Como usar a extensão

⚠️ Disponível apenas nas edições Dream Team e Solopreneur do noCRM.

A extensão do Chrome para noCRM funciona com o WhatsApp padrão e WhatsApp Business, mas apenas no WhatsApp Web no navegador Chrome.

Criar ou Gerenciar Leads no WhatsApp

1. Certifique-se de que o WhatsApp Web está aberto no navegador.
   
2. Durante uma conversa no WhatsApp, clique no ícone do noCRM para abrir a extensão e criar ou acessar leads vinculados ao contato.
   

Registrar Interações no WhatsApp

1. Clique em Salvar mensagens na extensão para registrar manualmente mensagens importantes no lead correspondente no noCRM.
   
2. Selecione as mensagens desejadas e clique em Salvar.
   

⚠️ Nota: Atualmente, apenas mensagens de texto podem ser sincronizadas. Áudios e imagens ainda não são suportados.

Enviar Mensagens com Modelos Predefinidos

1. No painel do noCRM, acesse Administração > Integrações > WhatsApp e crie modelos de mensagens personalizados.
   
2. No WhatsApp Web, selecione uma conversa vinculada a um lead.
   
3. Escolha o modelo desejado na extensão e clique em Enviar.
   

Perguntas Frequentes

• Como avaliar a extensão na Chrome Store 🌟?
  Acesse a Chrome Web Store para deixar sua avaliação.

• A extensão é compatível com WhatsApp Business?
  Sim, funciona com contas regulares e Business.

• O lead existe no noCRM, mas não aparece ao clicar na conversa.
  Certifique-se de que você está usando o campo personalizado para o telefone na descrição do lead, e que o número de telefone esteja no formato correto. Use o formato internacional sem espaços ou barras, assim: +5548991054444.

• Posso usar formatações nos templates do WhatsApp?
  Sim! Você pode usar opções de formatação como * para negrito e _ para itálico. Em breve vamos atualizar a interface!

• Posso sincronizar mensagens de grupos?
  Não, a extensão atualmente não suporta a sincronização de mensagens de grupos. Apenas conversas individuais podem ser sincronizadas.

• Posso editar um lead a partir do WhatsApp?
  Não é possível editar um lead diretamente na extensão no momento. No entanto, você pode visualizar a descrição do lead, o status e o histórico de comentários. Também é possível excluir comentários, atividades ou e-mails na seção de comentários do lead e abrir o lead em uma nova aba.

• Posso sincronizar imagens ou áudios?
  Não, apenas mensagens de texto são suportadas atualmente.

• A extensão funciona em outros navegadores?
  Não, ela está disponível apenas para o Google Chrome.

• Tenho sugestões ou feedback, o que faço?
  Envie suas ideias através do formulário de feedback.

Com a Extensão do Chrome para WhatsApp e noCRM, você transforma suas conversas em resultados reais. Chegou a hora de otimizar suas vendas!

Aviso Legal:
WhatsApp™ é uma marca registrada da WhatsApp Inc.
Esta extensão não é endossada, certificada ou afiliada ao WhatsApp Inc., Meta, Facebook ou Instagram.
noCRM é um software independente para gestão de leads.