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noCRM
Voxloud

Voxloud è un centralino in cloud ideato per le piccole imprese per potenziare le telecomunicazioni e diventare più professionali.

Integrare Voxloud con noCRM.io ti permette di centralizzare i dati in una singola interfaccia e di usare i dati di noCRM.io per aiutarti a dare un contesto alle interazioni con i tuoi clienti.

Se non hai ancora un account Voxloud, registrati qui. Se usi già Voxloud ma non hai un account noCRM.io, inizia ora la tua prova gratuita.

⚠️ Questa integrazione è disponibile solo a partire dall'edizioni Sales Essentials.

Iniziamo!

Collega i tuoi account noCRM.io e Voxloud

  1. Innanzitutto, devi generare l'API key nel Pannello di controllo di noCRM.io > API > API key, Creare una API key, inserire un nome e una descrizione e cliccare su Salvare.

  2. Accedi al tuo account Voxloud. Vai nello Shop e seleziona il box Integrazioni. Clicca su Acquista. Ora clicca su Integrazioni nel menù a sinistra. Seleziona l'integrazione di noCRM.io e clicca su Integra noCRM.io. Clicca su Connetti il tuo account e accedi al tuo account noCRM.io per collegarlo al tuo account Voxloud. Ora inserisci il nome del tuo account noCRM.io come Slug e l'API key che hai generato precedentemente in noCRM.io e clicca su 'Salvare'. Clicca su 'Successivo'. Scegli il tuo utente noCRM.io e clicca su 'Successivo'.

  3. Scarica l'app Voxloud

La tua integrazione con noCRM.io è ora attiva!

Chiama i clienti da noCRM.io

  • Tutte le opportunità (create prima e dopo l'integrazione dei tuoi account) sono duplicate da noCRM.io a Voxloud.
  • Clicca sul tasto click-to-call con l'icona del telefono in qualsiasi opportunità che contiene un numero di telefono in noCRM.io per avviare la chiamata.
  • 5 minuti dopo aver chiuso la chiamata, la registrazione viene registrata automaticamente con la durata, il numero di telefono, la registrazione audio, ecc...

Puoi poi modificare il commento nell'opportunità e selezionare il risultato della chiamata e segnarti degli appunti.

Ricevi le chiamate Direttamente in noCRM.io

Ricevere chiamate inbound da numeri sconosciuti

Quando attivi l'integrazione dal Pannello di controllo del tuo account Voxloud, nel processo d'impostazione hai la possibilità di scegliere se creare una nuova opportunità automaticamente nel tuo account noCRM.io quando chiami o vieni chiamato/a da un numero che non è salvato in noCRM.io. Se non c'è nessuna corrispondenza tra il numero di telefono della chiamata che ricevi e le opportunità nel tuo account noCRM.io, perdi la registrazione perché noCRM.io non riesce a tenerle come registrazioni in attesa.

Ricevere chiamate inbound da numeri conosciuti

  • Se più opportunità hanno lo stesso numero di telefono, la registrazione viene registrata in ogni opportunità che contiene quel numero di telefono.
  • Se c'è almeno una corrispondenza tra il numero di telefono della chiamata in arrivo e le opportunità del tuo account noCRM.io puoi:
  1. Cliccare sul tasto 'Aprire l'opportunità' o cliccare direttamente sull'opportunità che vuoi aprire nelle opzioni elencate.
  2. Creare una + Nuova opportunità
  • Una volta completato il primo passaggio, puoi annotare i tuoi appunti in commento.
  • Dopo aver chiuso la chiamata, noCRM.io recupera automaticamente la registrazione della chiamata e la aggiunge in commento dell'opportunità.