JustCall è un centralino in Cloud e soluzione SMS desktop per le aziende. Permette di inviare e ricevere chiamate e di inviare SMS dal computer su browser.
Vantaggi dell'Integrazione
✅ Chiama i leads in noCRM con il softphone di JustCall.
✅ Registra automaticamente le chiamate con i dettagli seguenti: link verso la registrazione della chiamata, numero chiamato e durata.
✅Invia SMS ai lead in noCRM con il softphone di Justcall e registra automaticamente in commento dell'opportunità i messaggi.
✅ Ricevi le chiamate in arrivo e gestisci facilmente la creazione dei lead quando chiamano numeri nuovi.
Integrare JustCall con noCRM.io genera una comunicazione più streamline da vari canali con i lead in noCRM.io. Ti consentirà di impostare delle automazioni per migliorare le chiamate.
Se non hai ancora creato il tuo account JustCall, crealo gratuitamente qui. Se usi già JustCall, ma non hai ancora un account noCRM.io, crealo subito e gratuitamente qui.
⚠️ L'integrazione è disponibile solo con la Dream Team Edition.
Indice
Collegare i tuoi account noCRM.io e JustCall
1. Recupera l'API Key: Accedi al tuo accountnoCRM.io, vai nel Pannello di controllo > Integrazioni > Strumenti interni > Webhooks and API > API Key > Crea una API key e copiala.
Accedi al tuo account JustCall.
Vai nella sezione Integrations e cerca noCRM.io. Clicca sul tasto “+Integrate” accanto a noCRM.io.
Una finestra si apre, in cui devi inserire il nome del tuo account noCRM.io, l'API key e l'Email.
Installa JustCall con l'Estensione Chrome per avere il tasto click-to-call e l'icona SMS direttamente nell'opportunità. Aiuterà ad avviare le chiamate ed inviare SMS facilmente.
Chiamare e Inviare SMS ai Lead da noCRM.io
⚠️ I numeri di telefono devono essere in formato: 023. Significa che non devono contenere caratteri speciali come: +391830420000.
- Assicurati che il numero di telefono sia integrato correttamente nel campo predefinito giusto dell'opportunità.
Quando crei un campo Telefono o Cellulare, seleziona "Telefono" o "Cellulare" come Tipo di campo predefinito dell'opportunità nel Pannello di controllo (sotto il tuo nome) > Anagrafica.
- Ora sei pronto/a ad avviare la tua prima chiamata e inviare il tuo primo SMS! Clicca sull'icona del telefono o dell'SMS per contattare il tuo lead direttamente con l'estensione che hai installato.
Ricevere Chiamate Direttamente su noCRM.io
Ricevere chiamate inbound da un numero conosciuto
- Se c'è una o più corrispondenze tra il numero di telefono della chiamata in arrivo e una tua opportunità, JustCall allega la chiamata automaticamente.
Se scarichi JustCall, puoi vedere e cliccare sul badge contatto nel softphone quando ricevi una chiamata per aprire l'opportunità corrispondente in noCRM.
Ricevere chiamate inbound da un numero sconosciuto
- Se invece non c'è nessuna corrispondenza, JustCall non crea una nuova opportunità nella pipeline di vendita. Se vuoi creare una nuova opportunità in automatico per ogni chiamata sconosciuta ricevuta, ti preghiamo di contattare il team di supporto JustCall direttamente attraverso la chat nell'app o per email a help@justcall.io.
Guarda come collegare noCRM a JustCall per iniziare a chiamare i lead