Um fluxo de vendas eficiente deve facilitar cada fase — da captação de leads ao fechamento de negócios e tarefas pós-venda — para que os representantes de vendas possam focar em construir relacionamentos e gerar receita. O noCRM foi desenvolvido com essa ideia, oferecendo um processo de vendas simplificado ao centralizar cada etapa em uma única plataforma. Veja como o noCRM guia você em cada estágio do fluxo de vendas, oferecendo ferramentas como click-to-call, integração com VoIP, lembretes automáticos e emissão de faturas integrada para manter seu processo de vendas organizado e eficiente.
Capture Leads com Facilidade usando o noCRM
A primeira etapa de qualquer fluxo de vendas é captar e criar leads, e o noCRM oferece várias maneiras para tornar essa captação rápida e organizada:
- Converta prospects em leads diretamente a partir de listas de prospecção com um clique. Isso permite que a equipe de vendas passe rapidamente de contatos frios para leads ativos.
- Crie leads manualmente através da versão web ou do app móvel, preenchendo as informações essenciais.
- Use a ferramenta Lead Clipper para captar leads diretamente de fontes na web, como o LinkedIn. Esta ferramenta adiciona um botão ao navegador, e ao ser clicado, preenche automaticamente os detalhes do lead no noCRM, eliminando a entrada manual.
- Automatize a criação de leads usando fluxos de trabalho sem código. Por exemplo, você pode configurar automações que geram leads a partir de formulários do site, capturando novos leads instantaneamente no noCRM.
Essas opções garantem um começo eficiente para o processo de vendas simplificado que o noCRM proporciona, organizando cada lead e preparando-o para o follow-up.
Qualifique Leads para um Fluxo de Vendas Focado
Separar prospects de leads qualificados é essencial para um fluxo de vendas eficiente. Prospects são contatos frios que podem ou não se converter, enquanto leads qualificados demonstraram interesse real. O noCRM oferece ferramentas específicas para otimizar esse processo:
- Listas de prospecção dedicadas permitem que a equipe de vendas gerencie prospects frios em visualizações no estilo de planilha, facilitando a adição de detalhes, classificação de contatos e conversão para leads após a qualificação.
- Visualização em pipeline para leads qualificados, proporcionando uma visão clara dos leads em cada estágio da jornada de vendas, permitindo que os representantes foquem nas melhores oportunidades.
Uma abordagem chave para qualificar leads é a prospecção telefônica, e o noCRM facilita isso com funcionalidades de click-to-call e integrações com VoIP. Os representantes podem ligar diretamente para os prospects com um clique, ideal para campanhas de alto volume. As chamadas são registradas automaticamente, economizando tempo e registrando os resultados.
Para apoiar ainda mais na qualificação, o noCRM inclui um Gerador de Script de Vendas. Os representantes podem criar e usar scripts personalizados diretamente no noCRM, garantindo que nenhum detalhe importante seja esquecido. Após a qualificação, basta um clique para converter o prospect em lead, avançando naturalmente no fluxo de vendas.
Mantenha-se Organizado com Gestão de Leads e Follow-Up Simplificados
Com os leads qualificados em mãos, o noCRM oferece ferramentas estruturadas para manter os follow-ups organizados e eficientes:
- Ações e lembretes obrigatórios garantem que cada lead tenha uma ação de follow-up designada, seja uma ligação, e-mail ou reunião, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida. Os lembretes aparecem automaticamente em uma lista de “tarefas do dia”.
- Lembretes de tarefas e notificações de status ajudam os representantes a manterem-se atualizados, reduzindo o risco de follow-ups perdidos.
- Integração de e-mail e rastreamento de chamadas registra cada interação no perfil do lead. Os representantes podem enviar e-mails usando modelos com variáveis personalizadas ou iniciar chamadas, com cada comunicação registrada automaticamente para fácil acompanhamento.
O noCRM também simplifica a progressão dos leads com a funcionalidade de arrastar e soltar, contribuindo para um processo de vendas simplificado que mantém a equipe organizada.
Simplifique a Fase de Fechamento com Orçamentos e Faturas
Na fase de fechamento, uma transição tranquila de orçamento para fatura é essencial, e o sistema integrado do noCRM facilita esse processo. Os representantes podem:
- Gerar orçamentos e faturas dentro do cartão do lead. Quando um lead chega à fase de fechamento, é possível criar um orçamento ou fatura com marca profissional rapidamente.
- Emitir faturas de depósito para garantir pagamentos parciais antecipados, reduzindo o risco de inadimplência.
- Emitir notas de crédito para corrigir faturas, permitindo ajustes sem necessidade de cálculos manuais.
Essas opções de faturamento contribuem para um processo de vendas simplificado que atende às necessidades de faturamento padrão e complexo. Quando o negócio é fechado, ele pode ser marcado como “conquistado” e adicionado a uma pasta do cliente, mantendo as informações organizadas.
Gerencie Tarefas Pós-Venda com Facilidade
Após o fechamento da venda, manter o relacionamento com o cliente é fundamental. O noCRM apoia o pós-venda com modelos de processos pós-venda. Esses modelos atuam como listas de tarefas pré-definidas, guiando as equipes em cada ação necessária após uma venda, oferecendo um suporte pós-venda organizado.
Os Benefícios de um Fluxo de Vendas Centralizado com o noCRM
Usar o noCRM para todo o fluxo de vendas oferece benefícios significativos:
- Economia de tempo ao evitar o uso de várias ferramentas, mantendo o foco na venda.
- Processos simplificados com acesso centralizado aos dados, sem a necessidade de transferir informações entre ferramentas.
- Alinhamento de equipe aprimorado com todos os recursos centralizados em uma única plataforma.
A filosofia do noCRM é simples: otimizar cada etapa do fluxo de vendas para que a equipe possa focar nas vendas. Ao oferecer um processo de vendas simplificado com ferramentas poderosas, o noCRM mantém a equipe motivada e organizada para construir relacionamentos e fechar negócios.
FAQ
O noCRM centraliza cada etapa, da captação de leads à fatura, em uma única plataforma, economizando tempo.
O noCRM permite separar prospects frios de leads qualificados usando listas de prospecção, pipelines e ferramentas como click-to-call e o Gerador de Scripts de Vendas.
A noCRM inclui cotações, faturas e faturas de depósito e notas de crédito, permitindo o faturamento fácil diretamente na plataforma.