Un flujo de ventas exitoso debe optimizar cada fase, desde la captura de prospectos hasta el cierre de negocios y la gestión de tareas post-venta, permitiendo que los vendedores se concentren en construir relaciones y aumentar ingresos. noCRM está diseñado con este objetivo, ofreciendo un proceso de ventas simplificado al centralizar cada paso en una sola plataforma. Aquí te mostramos cómo noCRM te guía en cada etapa del flujo de ventas, proporcionando herramientas como llamadas con un clic, integración VoIP, recordatorios automáticos y facturación integrada para mantener tu proceso de ventas eficiente y organizado.
Captura Prospectos sin Esfuerzo con noCRM
El primer paso en cualquier flujo de ventas es la captura y creación de prospectos, y noCRM ofrece diversas formas de hacerlo de manera rápida y organizada:
- Convierte prospectos en leads directamente desde listas de prospección con un solo clic, permitiendo que el equipo avance rápidamente de contactos fríos a prospectos activos.
- Crea leads manualmente desde la web o la app móvil, ingresando solo la información esencial.
- Usa la herramienta Lead Clipper para capturar leads directamente desde fuentes web, como LinkedIn. Esta herramienta agrega un botón a tu navegador y, al hacer clic, completa automáticamente los detalles del lead en noCRM, eliminando la entrada manual.
- Automatiza la creación de leads usando flujos de trabajo sin código. Por ejemplo, puedes configurar automatizaciones que generen leads a partir de formularios web, para que noCRM capture nuevos leads al instante.
Estas opciones te dan un inicio eficiente al proceso de ventas simplificado que caracteriza a noCRM, asegurando que cada lead potencial esté organizado y listo para seguimiento.
Califica Prospectos para un Flujo de Ventas Enfocado
Separar prospectos de leads calificados es esencial para un flujo de ventas eficiente. Los prospectos son contactos fríos que pueden o no convertirse, mientras que los leads calificados han mostrado interés genuino. noCRM proporciona herramientas específicas para optimizar este proceso:
- Listas de prospección dedicadas permiten gestionar prospectos fríos en vistas estilo hoja de cálculo, facilitando agregar detalles, clasificar contactos y convertirlos en leads una vez calificados.
- Vistas de pipeline para leads calificados, que brindan una visualización clara de los leads en cada etapa del proceso, permitiendo a los representantes enfocarse en las oportunidades más prometedoras.
Una herramienta clave para calificar leads es la llamada en frío, y la funcionalidad de click-to-call e integraciones VoIP de noCRM lo hacen más fácil que nunca. Los representantes pueden llamar directamente desde la lista de prospección con un solo clic, ideal para un alto volumen de contactos. Las llamadas se registran automáticamente, ahorrando tiempo en la entrada de datos y asegurando que se registre el resultado de cada llamada.
Para facilitar aún más la calificación, noCRM incluye un Generador de Scripts de Ventas. Los representantes pueden crear y utilizar scripts personalizados directamente en noCRM, garantizando que no se omitan preguntas importantes de calificación. Una vez calificado, solo se necesita un clic para convertir un prospecto en lead y moverlo sin problemas a través del flujo de ventas.
Mantén el Orden con una Gestión de Leads Organizada y Seguimiento Eficiente
Con los leads calificados listos, noCRM ofrece herramientas estructuradas para mantener los seguimientos organizados y eficientes:
- Acciones y recordatorios obligatorios aseguran que cada lead tenga un seguimiento asignado, ya sea una llamada, correo o reunión, evitando que se pierdan oportunidades. Los recordatorios aparecen automáticamente en una lista de “tareas pendientes”, para que los representantes sepan exactamente qué hacer cada día.
- Recordatorios de tareas y notificaciones de estado mantienen a los representantes al tanto de todas las acciones necesarias, minimizando el riesgo de seguimientos olvidados.
- Integración de email y registro de llamadas registra cada interacción en el perfil del lead. Los representantes pueden enviar correos utilizando plantillas (con variables personalizadas) o iniciar llamadas mediante clic para llamar o VoIP, con cada comunicación registrada automáticamente para un fácil seguimiento.
noCRM también simplifica el avance de leads con una funcionalidad de arrastrar y soltar para mover leads a través del pipeline, contribuyendo a un proceso de ventas simplificado que mantiene al equipo organizado y alineado.
Simplifica la Etapa de Cierre con Cotizaciones y Facturación
En la etapa de cierre, una transición fluida de cotización a factura es esencial, y el sistema integrado de noCRM facilita este proceso. Los representantes de ventas pueden:
- Generar cotizaciones y facturas desde la tarjeta de cada lead. Una vez que el lead alcanza la etapa de cierre, los representantes pueden crear una cotización o factura profesional con tu marca en solo unos clics, sin necesidad de herramientas externas.
- Crear facturas de depósito para asegurar pagos parciales al inicio, reduciendo el riesgo de impago y asegurando el compromiso del cliente.
- Emitir notas de crédito para hacer ajustes si una factura necesita correcciones o reembolsos parciales. Las notas de crédito permiten ajustes fáciles y transparentes sin recalculaciones manuales.
Con estas opciones de facturación, noCRM ofrece un proceso de ventas simplificado que soporta necesidades tanto de facturación estándar como compleja. Cuando se gana un negocio, se marca como “ganado” y se agrega a una carpeta de clientes para una gestión post-venta fácil y organizada.
Gestiona Tareas Post-Venta sin Complicaciones
Después de cerrar una venta, mantener una buena relación con el cliente es clave. noCRM apoya el proceso post-venta con plantillas de procesos post-venta. Estas plantillas actúan como listas de tareas preestablecidas, guiando a los equipos en todos los pasos necesarios después de cerrar un trato. Así, los equipos de ventas pueden ofrecer un soporte post-venta organizado y consistente sin necesidad de crear tareas manualmente cada vez.
Con una lista de tareas post-venta clara para cada trato cerrado, los equipos pueden dar seguimiento fácilmente, asegurando que ningún cliente quede sin el apoyo que necesita.
Los Beneficios de un Flujo de Ventas Centralizado con noCRM
Usar noCRM para todo el flujo de ventas ofrece beneficios significativos para los equipos de ventas:
- Ahorro de tiempo al eliminar la necesidad de cambiar entre múltiples herramientas, permitiendo que el enfoque esté en vender.
- Procesos optimizados con acceso centralizado a los datos, evitando la transferencia manual de información entre herramientas.
- Mejor alineación del equipo con todos los recursos de ventas consolidados en una plataforma, ofreciendo una vista unificada de leads, clientes y acciones de ventas.
La filosofía de noCRM es simple: optimizar cada etapa del flujo de ventas para que los vendedores puedan enfocarse en vender. Ofreciendo un proceso de ventas simplificado con herramientas potentes para cada paso, noCRM mantiene a los equipos motivados, organizados y libres para construir relaciones y cerrar negocios.
FAQ
noCRM centraliza cada paso, desde la captura de prospectos hasta la facturación, en una sola plataforma, ahorrando tiempo y eliminando la necesidad de cambiar de herramientas.
noCRM te permite separar prospectos fríos de leads calificados usando listas de prospección, pipelines y herramientas como el clic para llamar y el Generador de Scripts de Ventas.
noCRM incluye cotizaciones, facturas estándar y de anticipo, y notas de crédito, permitiendo una facturación fácil directamente desde la plataforma de ventas.