Hoy en día, todas las empresas tienen un formulario de contacto en su sitio web para recopilar información sobre sus visitantes. Cuando los visitantes completan el formulario de contacto, es una señal que están interesados en lo que vendes y que necesitas tratarlos como leads.
Por lo tanto, tienes que crear estos nuevos leads en tu sistema de ventas. Pero hacerlo manualmente hace perder un tiempo valioso a tus equipos de ventas…
Por eso hemos creado la integración del formulario de contacto, disponible en todas las ediciones de noCRM, que te permite crear nuevos leads automáticamente.
¿Cómo integrar formularios de contacto con noCRM?
Para integrar tu(s) formulario(s) de contacto con tu cuenta noCRM, necesitarás un elemento que es exclusivo a tu cuenta: tu correo xxxx@add.nocrm.io. El ‘xxxx’ debe ser reemplazado por el nombre de tu cuenta noCRM.
Ejemplo: si tu URL para acceder a noCRM es ‘mi-empresa.nocrm.io’, entonces tu correo electrónico será ‘mi-empresa@add.nocrm.io’.
Puedes encontrar tu dirección de correo electrónico única en el Panel de administración, en ‘Integraciones’ > ‘Herramientas integradas’ > ‘Formulario de contacto’.
Puedes encontrar más información en nuestro Centro de ayuda, aquí.
Opciones de integración avanzadas 👀
En caso de que necesites que los leads sean asignados de forma automática a un usuario especifico, que lleguen con tags predefinidas o a una etapa especifica de tu pipeline, deberás seguir las instrucciones a continuación.
1. Hacer que el nuevo leads se asigne automáticamente a un usuario
Para que el nuevo lead entrante sea asignado automáticamente a un usuario existente, tendrás dos opciones: el usuario puede agregar el correo electrónico del que provienen los leads como un alias de su cuenta noCRM, o puedes agregar un campo oculto a su formulario de contacto que se vea así: ‘#user: nombre@mi-empresa.es’.
Ejemplo : ‘Mi Empresa’ tiene un usuario llamado Mary, y todos los leads que provienen de su sitio web deben asignarse a Mary. La dirección de correo electrónico de Mary es mary@mi-empresa.es. El campo oculto será #user: mary@mi-empresa.es.
2. Agregar etiquetas al nuevo lead creado automáticamente
- Para que los nuevos leads se creen con etiquetas, o en una etapa del pipeline específica, deberás crear campos ocultos en tus formularios de contacto.
Ejemplo: si deseas agregar la etiqueta ‘sitio web’ a los leads para tener la información de dónde provienen, deberás crear un campo oculto que se vea así: #tags: sitio web. Para agregar más de una etiqueta, usa el mismo campo oculto y separa las etiquetas con comas: #tags: sitio web, español, España.
- Para que el lead sea creado en una etapa específica dl pipeline, usa #step: nombre del paso.
Ejemplo: #paso: Para calificar (si tienes una etapa llamada ‘Para calificar’).
También puedes consultar nuestros otros artículos para descubrir funciones como hacer más llamadas en frío en menos tiempo, o también cómo crear un guion de ventas por teléfono.
