☎️ Traitement des objections

• "Je n’ai pas le temps de vous recevoir"
  • Trés bien je l'entends. Qu'est ce qui ferait que ce sujet devienne prioritaire pour vous ?
• "Ce n’est pas moi qui m’en occupe"
  • Ok. Avec qui dois-je entrer en contact dans ce cas ?
• "Nos budgets sont épuisés"
  • Je comprends. Et qu'est-ce qui ferait que ce sujet devienne prioritaire sur d'autres postes à l'avenir ?
• "J’ai déjà un fournisseur qui me satisfait pleinement"
  • J'imagine ! Mais si un jour il venait à vous faire défaut, quel est votre plan B ?
• "Envoyez-moi plutôt votre documentation par mail ou courrier"
  • C'est justement l'objet de mon appel. Qu'avez-vous pensez de (documentation envoyée préalablement) ?
• "Je vais y réfléchir, je vous rappelle si besoin"
  • Comment je ne souhaite pas vous importuner avec des relances... quelle est la probabilité que l'on travaille ensemble ?
• "C’est la crise, nous avons d’autres priorités…"
  • Bien sûr ! Et donc comment faites-vous actuellement pour gérer (sujet problématique / actualité du client) ?