Aircall é um é um sistema de telefonia cloud desenhado para equipes de vendas.
Benefícios da Integração
✅ Faça ligações para seus leads* e prospects com o softphone da Aircall embutido diretamente no noCRM.
✅ Registre automaticamente os detalhes da chamada, incluindo um link para a call recording*, número discado e duração.
✅ Receber chamadas recebidas e gerenciar facilmente lead* e criação de prospecto* de chamadas desconhecidas.
A conexão do Aircall com o noCRM.io permite que você ligue para seus prospects e leads a partir do noCRM.io e registre os detalhes, incluindo o número discado, a duração da chamada e o link para a gravação.
É possível que a Aircall só aceite criar uma conta se você tiver um endereço de e-mail da empresa, não uma conta @gmail.com 'básica'.
Se ainda não tiver uma conta Aircall, crie uma conta gratis aqui. Se já tem uma Aircall mas ainda não tem uma conta noCRM.io, pode começar um teste gratis agora.
⚠️ Esta integração só é possível da edição Dream Team da noCRM.io.
Como funciona, passo a passo
Conecte as suas contas noCRM.io e Aircall
Copie a sua chave API
Entre na sua conta Aircall, va para a página Company e escolha API Keys. Lá, clique em + Add an API key onde encontrará o seu ID API e Token.
Verifique que o ID e Token forem copiados e guardados em algum lugar para que não perdê-los.
Va para a sua conta noCRM.io e entre no Painel de Administração. Selecione a integração Aircall.
Cole o seu API ID e token nos campos respectivos e clique em Conectar a minha conta Aircall.
Ligue para os seus leads e prospects do noCRM.io
Baixe e instale o aplicativo desktop do Aircall.
Coloque a informação da sua conta Aircal e escolha o seu número de telefone.
Escolha o Aircall como sistema de click-to-call preferido.
Verifique que o número de telefone está no campo "Telefone" do lead.
Quando criar um campo para Telefone, Celular, escolha o tipo de campo "Telefone".
Já está tudo pronto para realizar a sua primeira chamada
Primeiro, abra o softphone Aircall no seu computador para garantir que o numero do lead será automaticamente inserido.
Depois, clique no ícone do telefone em qualquer lead dentro do noCRM.io, guarde nas preferências do seu navegador para sempre abrir o Aircall para fazer chamadas.
⚠️ Atenção: Não use a extensão Aircall para Chrome para realizar as chamadas. O noCRM não poderá recuperar as gravações se o fizer.
As ligações são automaticamente registradas no lead com a informação de duração, número e gravação audio.
Poderá editar o comentário para selecionar o resultado da ação predefinida e inserir outras informações.
A integração também está disponível nas listas de prospecção. Faça um right-click na célula que contém o número de telefone e lance a ligação usando o Aircall.
Receba chamadas diretamente no noCRM.io
Receba chamadas de um numero desconhecido
Se receber uma chamada de um número que não corresponde ao de nenhum número dos seus leads, poderá escolher criar um novo lead para este novo contato.
Uma vez o lead criado e a chamada terminada, o noCRM irá anexar a gravação da chamada ao lead.
Receba chamadas de números conhecidos
Se receber uma chamada de um número que se encontra em algum lead, poderá:
1) Clicar no botão "Abrir o lead" ou clicar diretamente no lead que quiser na lista de opções.
2) Criar um novo lead
Após realizar o passo 1, pode escrever o seu comentário no campo para o efeito.
No final da chamada, o noCRM irá automaticamente anexar a gravação ao lead ou prospect.
Assita o vídeo (em inglês, com legendas em português) :
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