Lorsqu’une affaire arrive au stade où une proposition commerciale est nécessaire, c’est toujours un moment passionnant. Après tout, chaque prospect ne progresse pas dans le pipeline jusqu’au point où il convient d’envoyer une véritable offre commerciale. Seuls les prospects qui…

Personne n’aime l’admettre, mais tout le monde y est confronté. Oui, vous avez deviné : nous parlons des objections commerciales. Ces petites questions ennuyeuses et persistantes qui surgissent comme une partie inévitable de chaque processus de vente, peu importe l’enthousiasme du…

Après un véritable parcours du combattant, vous voilà arrivés à la fameuse épreuve du closing. Le closing est l’ultime étape du cycle de vente mais c’est aussi la plus délicate. Rater son closing, c’est perdre un temps précieux et risquer…

Qu’est-ce que le closing ? Le closing, c’est la dernière phase du processus de vente, sa conclusion, le moment où le prospect doit prendre sa décision et s’engager à acheter le produit ou service. Ce n’est pas simplement une étape…

Le closing est l’étape décisive du processus de vente dans la mesure où elle détermine si la vente va se conclure ou non. Néanmoins, le succès ou non de la vente ne peut être réduit à l’approche utilisée lors de…