Avec une base d’utilisateurs de plus de 368 millions d’utilisateurs actifs dans le monde, Twitter est un levier attrayant pour les entreprises cherchant à gagner en visibilité et à attirer des prospects. Que ce soit pour attirer l’attention de leads ou fidéliser des clients, Twitter offre une nouvelle façon de communiquer à vos commerciaux.
Cependant, lorsqu’une entreprise se développe, la prospection sur Twitter peut devenir très répétitive, faisant perdre un temps précieux à vos commerciaux qui réécrivent le même message des dizaines de fois par jour.
La solution ? Les templates pré-remplis de tweets sur Twitter !
Découvrez dans cet article comment optimiser votre prospection sur Twitter et comment utiliser des templates pré-remplis sur noCRM pour améliorer l’engagement de vos leads et vos ventes.
Étape 1 : Optimiser son profil Twitter
La première impression est importante, et sur Twitter, c’est votre profil qui va créer cette première impression. Avant de mettre en place des templates de messages Twitter à envoyer à vos leads, il est donc important de s’assurer que votre profil Twitter soit optimisé comme il se doit. Voici les éléments principaux à vérifier:
- Bannière et photo de profil: utilisez des images de qualité, qui vous représentent ou qui représentent votre marque, et qui se démarquent de celles des autres.
- Biographie: assurez-vous que votre biographie contienne toutes les informations nécessaires tout en restant courte et efficace. Ainsi, vos leads comprendront directement de qui, et de quoi il s’agit.
- Tweet épinglé: Twitter vous offre la possibilité d’épingler un tweet, qui sera donc immédiatement visible pour tous vos visiteurs. Faites en sorte d’épingler un tweet pertinent qui met en avant votre produit et ses avantages, ou bien des promotions en cours.
Étape 2 : Quand et comment contacter ses leads sur Twitter
Il existe de nombreuses opportunités lors desquelles vous pouvez utiliser Twitter pour contacter vos leads. En voici quelques-unes:
- Quand un lead montre de l’intérêt pour votre produit : lorsque celui-ci remplit un formulaire sur votre site web par exemple, vous pouvez les mentionner dans un tweet en le remerciant pour son intérêt. Vous pouvez en profiter pour lui expliquer comment accéder à une démonstration gratuite de votre produit, ainsi que ses principaux avantages.
- Après qu’un lead ait participé à une démonstration de votre produit : envoyez-lui un tweet pour le remercier et suggérez-lui de tester votre produit gratuitement par exemple.
- Lorsqu’un lead démarre un essai gratuit de votre produit : envoyez-lui un tweet de bienvenue et faites lui savoir que votre équipe reste à disposition pour répondre à toutes ses questions si besoin.
Étape 3: Mettre en place des templates de messages Twitter pré-remplis grâce à noCRM
Grâce à la fonctionnalité des “actions personnalisées de leads” de noCRM, vous pouvez optimiser votre prospection sur Twitter et le suivi des leads avec des templates de tweets pré-remplis.
Cette fonctionnalité permet aux commerciaux de préparer des tweets en amont. Ainsi, lorsqu’ils ont besoin tweeter, ils peuvent ouvrir un message déjà pré-rempli et prêt à être envoyé sur Twitter. En seulement quelques clics, le tweet est envoyé, sans besoin de recopier un texte maintes et maintes fois.
Découvrez comment créer des templates Twitter avec noCRM dans cette page.
En conclusion, Twitter est une plateforme qui offre une opportunité unique de communiquer avec des leads de façon plus personnelle et en temps réel. Utiliser des templates pré-remplis de tweets avec le logiciel de prospection noCRM vous permet d’optimiser davantage votre communication et votre efficacité, pour plus de conversions !
