La transformación digital es un tema crucial para las pymes porque cada vez hay más competencia en el mercado. Esto las obliga a buscar constantemente el modo de marcar la diferencia en cada etapa de su proceso de ventas. Por esta razón, cada vez surgen más herramientas de ventas SaaS (Software as a Service).
Así, estas herramientas deben plasmar la evolución de los clientes y marcar la diferencia en términos de estrategias de adquisición. De hecho, el aumento de oferta hace que los clientes estén más atentos y sensibles a la atención personalizada. Sin duda, la crisis del COVID-19 obligó a los gerentes a encontrar soluciones para administrar de manera efectiva los equipos de ventas de forma remota.
Los SDR y las herramientas de ventas para enfrentar los desafíos
Los SDR (Sales Development Representative) ahora deben contar con el apoyo de herramientas de ventas SaaS efectivas. Necesitan que esta les permitan llevar a cabo una prospección de ventas en profundidad y un seguimiento riguroso. Lo ideal es liberar a los comerciales de tareas repetitivas y centralizar toda la información. De este modo, podrán concentrarse en lo que mejor saben hacer: ¡vender!
Las mejores herramientas de ventas SaaS
Cada venta comienza con un paso crucial: la prospección de clientes. De hecho, esto es lo que sentará las bases para futuros intercambios e influirá directamente en la venta. Para que esta prospección comercial conduzca a la identificación clara de las necesidades y motivaciones del cliente potencial, es fundamental dotar a los comerciales de las herramientas de ventas adecuadas.
Por ello, hemos decidido ofrecerte una lista de herramientas imprescindibles para tu equipo comercial:
Sarbacane Engage
Crear listas de prospects B2B
¡Sarbacane Engage es un innovador software de prospección B2B muy valorado por los comerciales! Este sofware te permitirá generar más oportunidades de negocio. Y es que gracias a las funcionalidades dedicadas y optimizadas para las necesidades de venta lo consigues fácilmente.
Con este, podrás crear listas de prospects a partir de datos de LinkedIn y proveedores de bases de datos o importando tus propios contactos. Después, podrás empezar a crear tus secuencias de emailing, colaborar con tu equipo de ventas y seguir tus resultados.
Esta herramienta te permitirá ahorrar un tiempo precioso automatizando el envío de mensajes y clasificando automáticamente las respuestas que recibas.
Aircall
Prospección telefónica más eficiente
Aircall es una solución de VoIP adecuada para equipos de ventas e incluso call centers. Es uno de los líderes en su segmento, actualmente está disponible en más de 40 países.
Esta herramienta de ventas tiene como objetivo mejorar la eficiencia de los comerciales, proporcionando un apoyo considerable en términos de prospección telefónica. El software se integra fácilmente con tus herramientas de ventas habituales, así como con varios CRM. Como resultado, puedes mantener registros de llamadas y monitorear la actividad y las estadísticas de tus comerciales.
noCRM.io
Administra oportunidades y nunca olvides efectuar un seguimiento
noCRM es un software de prospección y gestión de leads. Está diseñado para satisfacer las necesidades específicas de los comerciales durante todas las etapas clave del proceso de ventas. noCRM simplifica el trabajo de los comerciales y lo hace más eficiente, gracias a que posee:
- Interfaz intuitiva
- Funcionalidades personalizables
Gracias a noCRM, tus SDR ya no perderán tiempo completando información innecesaria. En cambio, tendrán la libertad de concentrarse en la siguiente acción con tus clientes potenciales.
Generador de guiones de ventas
Califica correctamente a tus prospects durante las llamadas en frío.
El generador de Script de ventas es una herramienta gratuita esencial para los comerciales. Les ayuda a aumentar las ventas, al calificar correctamente a sus prospects durante el proceso de prospección.
Esta te permite crear un guion de llamadas en frío al que tus comerciales puede acceder durante sus llamadas. De esta manera, te aseguras de que toda su información sea consistente y que nunca olviden una pregunta. También mejora la eficiencia del tiempo. Y es que solo tendrán que marcar casillas o completar campos de texto específicos durante las llamadas en frío.
LinkedIn Sales Navigator
Diversifica tus puntos de contacto
LinkedIn Sales Navigator está desarrollado para ayudar a tus equipos de ventas a optimizar el Social Selling. Lo hace diversificando sus canales de contacto para mejorar el rendimiento en términos de prospección y ventas.
De hecho, LinkedIn Sales Navigator te permite encontrar miembros de acuerdo con criterios específicos. Asimismo, te da la posibilidad de contactarlos sin siquiera tener que iniciar sesión de antemano, gracias al sistema de correo electrónico.
Yesware
Comprende mejor a tus prospects y analiza su comportamiento
Yesware es una extensión para tu navegador Google Chrome o Mozilla Firefox. Te brinda todo lo que necesitas para programar reuniones con facilidad. Además, ofrece notificaciones para dar seguimiento a tus leads en el momento adecuado.
Esta extensión te ayuda a identificar y comprender mejor a tus prospects utilizando una gran cantidad de datos e indicadores. Te permitirá conocer la tasa de apertura de tus correos electrónicos y la tasa de clics en tus enlaces. También puedes crear plantillas de correo electrónico allí para reducir el tiempo dedicado a escribir.
Además, y como era de esperar, Yesware se integra perfectamente con una gran cantidad de CRM.
Brevo
Administra mejor tus campañas de correo electrónico y SMS
Brevo es una plataforma que brinda diversas soluciones en términos de automatización de marketing. Asimismo, te asiste con la gestión de campañas de correo electrónico y SMS. Es una plataforma diseñada para cubrir las necesidades de las pymes, con precios acorde. Con Brevo, puedes:
- Crear fácilmente plantillas para administrar escenarios en envío de correos electrónicos o SMS.
- Analizar las estadísticas de estas campañas.
- Administrar tus contactos de manera efectiva.
Así concluye nuestra lista de herramientas de ventas SaaS. Como ves, ellas brindan lo que se necesita para impulsar a tu equipo de ventas al siguiente nivel. Al utilizar estas herramientas con una automatización eficiente, puedes optimizar tu proceso de ventas.
Todas las herramientas SaaS mencionadas en este artículo son soluciones utilizadas por una gran cantidad de empresas de todas las industrias. Su objetivo es aumentar las ventas y están disponibles en varios idiomas, una característica sustancial para optimizar la colaboración de los equipos de ventas internacionales.
Preguntas frecuentes
SaaS es un acrónimo para Software as a Service, «Software como Servicio». Se refiere a un modelo de software en el que las aplicaciones están en la nube y se accede a ellas a través de internet, sin necesidad de instalar nada. Permite a las empresas concentrarse en sus ventas y marketing, ya que su mantenimiento es responsabilidad del proveedor.
SDR significa «Sales Development Representative». Es un rol de ventas que se enfoca en identificar y generar oportunidades de venta. Su objetivo es investigar el mercado y prospectar posibles clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras formas de comunicación. Preparar a los leads para una reunirse con un representante de ventas.
Entre las herramientas de ventas más populares y útiles: Sarbacane Engage, AirCall, noCRM.io, generador de script de ventas, LinkedIn Sales Navigator, Yesware y Brevo. Es importante elegir las herramientas adecuadas para las necesidades de tu equipo de ventas y asegurarte de que se integren bien con tu sistema actual.
